إذا لم يتم شحن طلبك بعد، يمكنك الاتصال بنا خلال 24 ساعة لتحديث العنوان. بمجرد الشحن، لا يمكن إجراء تغييرات.

إذا كنت غير متاح، قد يحاول الساعي إجراء تسليم ثانٍ أو يترك إشعارًا لإعادة جدولة الشحنة.

في بعض البلدان، يمكنك طلب تسليم مجدول أو اختيار فترة صباحية/مسائية بناءً على التوافر.

إذا كانت طردك مفقودًا أو لم يتم تسليمه، يرجى الاتصال بنا على الفور، وسنساعدك في تقديم مطالبة مع شركة الشحن.

إذا تأخر طردك، تحقق من حالة التتبع. إذا كانت هناك مشكلة، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بحلها في أقرب وقت ممكن.

نعم، نحن نشحن إلى معظم المناطق، ولكن المواقع النائية قد تستغرق وقتًا أطول أو تتطلب رسومًا إضافية.